Ngày 15/4/2025, Công ty Điện lực Bến Tre đã tổ chức Hội thảo “Giải pháp kéo giảm tình trạng mạo danh nhân viên ngành Điện và ký kết đảm bảo an toàn thông tin khách hàng” nhằm nâng cao cảnh giác cho khách hàng, ngăn chặn các hành vi mạo danh và tăng cường đảm bảo an toàn thông tin trong sử dụng điện.
20 Xem
Hội thảo có sự tham dự của đại diện Tổng công ty Điện lực miền Nam, Công an tỉnh Bến Tre (Phòng An ninh mạng & Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao và Phòng Cảnh sát hình sự), Sở Công Thương tỉnh Bến Tre, Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch, các đối tác thu hộ, cùng các cơ quan truyền thông.
Tại Hội thảo, các đại biểu tham dựcùng nhìn nhận một thực trạng đáng lo ngại khi thời gian gần đây ngành Điện liên tục ghi nhận các trường hợp khách hàng bị các đối tượng mạo danh nhân viên ngành Điện để gọi điện, gửi tin nhắn giả mạo yêu cầu thanh toán tiền điện hoặc xem hoá đơn qua đường link lạ, thực chất là các website giả mạo nhằm chiếm đoạt thông tin cá nhân, mã OTP hoặc tài khoản ngân hàng. Tình trạng này gây hoang mang, ảnh hưởng tâm lý khách hàng và đặc biệt nguy hiểm đối với người lớn tuổi, người neo đơn hoặc người dân vùng nông thôn ít tiếp cận công nghệ.
Qua buổi Hội thảo, lãnh đạo các đối tác thu hộ đã chia sẻ kinh nghiệm quản lý an toàn thông tin, giải pháp xác thực giao dịch và nhân sự thu hộ. Đại diện Sở Công Thương, Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng đưa ra các ý kiến vềviệc Công ty Điện lực Bến Tre chủ động tổ chức hội thảo hôm nay, cũng như đề xuất ký kết cam kết bảo vệ thông tin khách hàng, là một bước đi cụ thể, thiết thực và đầy trách nhiệm. Khuyến cáo khách hàng sử dụng điện không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP, tài khoản ngân hàng qua điện thoại hoặc đường link không rõ nguồn gốc. Không tin vào các cuộc gọi, tin nhắn đe dọa cắt điện, cần xác minh qua tổng đài chăm sóc khách hàng chính thức: 19001006 hoặc 19009000. Chỉ thanh toán tiền điện qua các kênh chính thức của EVN hoặc đối tác đã được xác thực. Khi nghi ngờ, khách hàng nên báo ngay cho công an hoặc liên hệ Điện lực để xác minh.
Đại diện Công an tỉnh Bến Tre đã phân tích thủ đoạn tinh vi của các đối tượng lừa đảo công nghệ cao, đồng thời đưa ra khuyến cáo cụ thể để khách hàng sử dụng điện tự bảo vệ mình.
Qua đó, Công ty Điện lực Bến Tre ghi nhận những phân tích thực tế, những cảnh báo đầy trách nhiệm từ phía Công an tỉnh Bến Tre. Đó chính là nguồn thông tin quý báu giúp Công ty Điện lực Bến Tre và các đối tác chủ động hơn trong công tác tuyên truyền, phòng ngừa và bảo vệ khách hàng sử dụng điện trước các chiêu trò mạo danh, lừa đảo ngày càng tinh vi.
Điểm nhấn của chương trình là Lễ ký kết đảm bảo an toàn thông tin khách hàng giữa Công ty Điện lực Bến Tre và các đối tác thu hộ tiền điện,không chỉ là hành động mang tính hình thức mà còn là cam kết mạnh mẽ về trách nhiệm và quyết tâm của các bên trong việc xây dựng một hệ sinh thái dịch vụ điện minh bạch, an toàn, chuyên nghiệp, lấy khách hàng làm trung tâm. Các bên thống nhất tăng cường xác thực danh tính nhân viên, truyền thông đồng bộ đến khách hàng, cam kết cập nhật dữ liệu giao dịch chính xác và minh bạch.
Lễ Ký kết đảm bảo an toàn thông tin khách hàng sử dụng điện
Ông Hoàng Đình Lân – Phó Ban Kinh doanh Tổng công ty Điện lực miền Nam đã nhận định Công ty Điện lực Bến Tre là một trong các đơn vị có mối quan hệ rất tốt với các cơ quan, ban ngành, đoàn thể tỉnh trong công tác tuyên truyền, vì vậy đơn vị cần phối hợp, lồng ghép nội dung tuyên truyền lan tỏa đến khách hàng sử dụng điện với mục tiêu bảo vệ thông tin khách hàng; bảo vệ tài sản của khách hàng sử dụng điện không để đối tượng mạo danh nhân viên ngành Điện lừa đảo, chiếm đoạt; nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong môi trường chuyển đổi số.
Ông Nguyễn Mạnh Tuấn - Phó Giám đốc Công ty Điện lực Bến Tre chia sẽ, Hội thảo không chỉ là dịp để nhìn lại thực trạng, những thách thức đang đặt ra trong công tác bảo mật thông tin và phòng, chống các hành vi lừa đảo tinh vi, mà còn là diễn đàn để các bên cùng lắng nghe, chia sẻ và đề xuất các giải pháp thiết thực, đồng bộ, nhằm nâng cao hơn nữa độ tin cậy, tính minh bạch và an toàn trong dịch vụ cung cấp điện, đặc biệt là trong công tác thu tiền điện.
Kết thúc Hội thảo, ông Nguyễn Mạnh Tuấn khẳng định Công ty Điện lực Bến Tre sẽ tiếp tục đồng hành cùng các đối tác, cơ quan chức năng và người dân để nâng cao cảnh báo, siết chặt an toàn thông tin và từng bước đẩy lùi các hình thức lừa đảo, vì một môi trường sử dụng điện an toàn – văn minh – hiện đại.
Trân trọng./.
Huỳnh Thị Hồng Đào – Phòng Kinh doanh Công ty Điện lực Bến Tre
(2).jpg)
Hưởng ứng ngày 7/4, trên khắp cả nước, nhiều hoạt động thiết thực được tổ chức như: ngày hội hiến máu, lễ tôn vinh người hiến máu tiêu biểu, tuyên truyền vận động trong cộng đồng về lợi ích của hiến máu... Những chương trình này không chỉ góp phần bổ sung nguồn máu an toàn cho ngân hàng máu quốc gia mà còn lan tỏa thông điệp "Mỗi giọt máu cho đi – Một cuộc đời ở lại" đến với mọi tầng lớp nhân dân.
(1).jpg)
Hưởng ứng hoạt động “Tháng Nhân đạo” tháng 5 năm 2025 với chủ đề “Hành trình nhân đạo - Lan tỏa yêu thương”. Hội Chữ thập đỏ huyện Bình Đại tích cực vận động nguồn lực xây dựng các công trình nhân đạo góp phần thực hiện hiệu quả Tháng Nhân đạo và lan tỏa phong trào Người tốt, việc thiện.
(2).jpg)
Nhằm nâng cao kiến thức kỹ năng sơ cấp cứu ban đầu cho đội ngũ tình nguyện viên Chữ thập đỏ, từ ngày 26 đến ngày 28 tháng 3 năm 2025, Hội Chữ thập đỏ huyện Thạnh Phú phối hợp với Hội Chữ thập đỏ tỉnh Bến Tre tổ chức lớp tập huấn sơ cấp cứu cho tình nguyện viên Chữ thập đỏ trên địa bàn huyện.
(1).jpg)
Trong 3 tháng đầu năm 2025, Công ty Điện lực Bến Tre đã tổ chức kiểm tra sử dụng điện 27.916 lượt khách hàng, phát hiện 03 trường hợp trộm cắp điện tại huyện Chợ Lách (02 trường hợp) và huyện Giồng Trôm (01 trường hợp). Giá trị sản lượng điện phải bồi thường cho ngành Điện là 3.354 kWh, tương ứng số tiền 15.175.690 đồng, tăng so với cùng kỳ 01 trường hợp.
(2).jpg)
Hưởng ứng Chương trình xóa nhà tạm, nhà dột nát trên địa bàn tỉnh Bến Tre năm 2025. Ngày 14 tháng 3 năm 2025, Hội Chữ thập đỏ huyện Thạnh Phú phối hợp với Ủy ban nhân dân (UBND) xã An Thạnh tổ chức Lễ khởi công xây dựng nhà tình thương cho hộ bà Nguyễn Thị Mai sinh năm 1959, ngụ ấp An Ngãi B, xã An Thạnh là hộ khó khăn về nhà ở của xã.
(1).jpg)
Hiến máu tình nguyện là một hành động cao đẹp, thể hiện tinh thần nhân ái và lòng nhân đạo của con người. Mỗi giọt máu hiến tặng có thể cứu sống nhiều người, đặc biệt là những bệnh nhân mắc các bệnh hiểm nghèo như ung thư, tai nạn giao thông, hay những ca phẫu thuật cần máu.
(1).jpg)
Nhằm góp phần cùng địa phương xã thực hiện các tiêu chí nông thôn mới, Ngày 23 tháng 3 năm 2025, Hội Chữ thập đỏ xã Lương Hòa phối hợp với Ủy ban nhân dân (UBND) xã tổ chức khánh thành đoạn lộ bê tông, tổng kinh phí 38 triệu đồng.
(2).jpg)
Khi kim đồng hồ chạm đến 20h30 ngày 22/3/2025, ánh đèn nơi những đô thị phồn hoa sẽ dần dịu xuống, nhường chỗ cho một thứ ánh sáng rực rỡ hơn - ánh sáng của ý thức, của trách nhiệm và tình yêu dành cho hành tinh này. Trong một giờ ấy, hàng triệu người trên thế giới sẽ cùng nhau thực hiện một hành động đơn giản mà đầy quyền năng: tắt đèn, thắp lên hy vọng cho Trái Đất.
.jpg)
Hưởng ứng Phong trào thi đua “Chung tay xóa nhà tạm, nhà dột nát” trên địa bàn tỉnh Bến Tre năm 2025, được sự hỗ trợ của nhóm thiện nguyện Phúc Lạc thành phố Bến Tre. Ngày 22 tháng 2 năm 2025, Hội Chữ thập đỏ huyện Ba Tri phối hợp với Ủy ban nhân dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã Phú Lễ tổ chức Lễ khởi công xây dựng nhà tình thương cho hộ bà Phan Thị Thu Thủy sinh năm 1965, ngụ ấp Phú Lợi, xã Phú Lễ, huyện Ba Tri.
(4).jpg)
Ngày 18 tháng 2 năm 2025, tại Nhà Văn hóa Người Cao tuổi thành phố Bến Tre, Ban Chỉ đạo Vận động hiến máu tình nguyện (BCĐ VĐHMTN) thành phố Bến Tre phối hợp với Trung tâm Huyết học - Truyền máu thành phố Cần Thơ tổ chức Ngày hội hiến máu tình nguyện với thông điệp "Hiến máu đầu Xuân - Nhân lên hạnh phúc".
(2).jpg)
Ngày 13 tháng 2 năm 2025, Hội Chữ thập đỏ xã Tân Thành Bình, huyện Mỏ Cày Bắc tổ chức Hội nghị tổng kết công tác Hội và phong trào Chữ thập đỏ năm 2024, triển khai phương hướng nhiệm vụ năm 2025.
(1).jpg)
Nhằm tiếp tục lan tỏa phong trào "Người tốt, việc thiện - Chung sức xây dựng cộng đồng nhân ái" do Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam phát động và để góp phần cùng địa phương thực hiện tốt công tác an sinh xã hội trên địa bàn huyện Ba Tri. Từ ngày 12 đến ngày 15 tháng 2 năm 2025, Hội Chữ thập đỏ các xã Vĩnh An, An Ngãi Trung, Tân Hưng, huyện Ba Tri đã vận động và trao tặng 320 phần quà và hàng trăm suất cơm miễn phí cho các hộ nghèo, khó khăn với tổng trị giá trên 114.000.000 đồng.
(2).jpg)
Vào những ngày đầu năm mới xuân Ất Tỵ 2025, xã An Phú Trung, huyện Ba Tri, tỉnh Bến Tre đã trở thành điểm sáng trong hành trình chia sẻ yêu thương và hỗ trợ những gia đình có hoàn cảnh khó khăn, đặc biệt là các em học sinh nghèo. Trong không khí ấm áp của mùa xuân mới, những món quà ý nghĩa, những phần quà học bổng đã mang đến niềm vui, hy vọng cho những gia đình nghèo khó khăn.
.jpg)
Thực hiện phong trào “Tết Nhân ái” Xuân Ất Tỵ năm 2025 nhằm tạo sức lan toả sâu rộng trong cộng đồng, trở thành một nét đẹp góp phần xây dựng một cộng đồng đoàn kết, giàu lòng nhân ái. Hội Chữ thập đỏ tỉnh Bến Tre phối hợp với Công ty TNHH Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam thông qua Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam hỗ trợ và trao 200 phần quà, mỗi phần quà trị giá 800.000 đồng cho 200 hộ gia đình khó khăn trên địa bàn tỉnh để bà con được vui xuân, đón Tết đầm ấm và nghĩa tình.
(1).jpg)
Hoà chung với không khí mừng xuân Ất Tỵ năm 2025. Ngày 21 tháng 1 năm 2025, tại Ủy ban nhân dân (UBND) xã Thuận Điền, huyện Giồng Trôm, Hội Chữ thập đỏ xã Thuận Điền tổ chức Lễ khai mạc chương trình “Tết Nhân ái” gắn với Phiên chợ không đồng dành cho 50 hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ khó khăn trên địa bàn xã Thuận Điền.
(1).jpg)
Thực hiện phong trào “Tết Nhân ái” Xuân Ất Tỵ năm 2025, ngày 22 tháng 1 năm 2025, tại Nhà Văn hóa xã Cẩm Sơn, huyện Mỏ Cày Nam, Hội Chữ thập đỏ huyện phối hợp với Hội Chữ thập đỏ tỉnh Bến Tre tổ chức phiên “Chợ Tết Nhân ái” với nhiều gian hàng phục vụ cho hộ nghèo, cận nghèo có điều kiện vui xuân đón Tết cổ truyền của dân tộc.
(2).jpg)
Thực hiện phong trào “Tết Nhân ái” Xuân Ất Tỵ năm 2025, Hội Chữ thập đỏ huyện Châu Thành tổ chức các hoạt động ý nghĩa nhằm san sẻ khó khăn cho các hoàn cảnh nhân dịp Tết đến Xuân về với hơn 4.054 phần quà trị giá 1.463.600.000 đồng trao tặng cho người nghèo, cận nghèo có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn huyện.
Gửi liên hệ
02753.822.402
Tham gia(2).jpg)
(2).jpg)
(2).jpg)